Das "Schwarze Schaf" im April: 1a-vogtland.de

München, 28. April 2009. Immer mehr Verbraucher schätzen die Vorteile und Bequemlichkeiten des Online-Shoppings – doch nicht immer verläuft der Einkauf im Internet reibungslos. Dies mussten z.B. auch Nutzer des Online-Versandhandels 1a-vogtland feststellen. Wie die betroffenen Kunden OpSec (vormals P4M – Die InternetAgenten) in diesem Monat mitteilten, erwies sich dieser Anbieter als äußerst unzuverlässig bei der Lieferung und der Zurückerstattung des Kaufpreises. Dies veranlasste die Mitarbeiter von OpSec, dem Betreiber den Negativ-Preis „Das Schwarze Schaf“ für den Monat April zu verleihen.


Online-Shopping bietet nicht nur viele Vorteile, sondern birgt auch zahlreiche Gefahren und Risiken. So erhält OpSec (vormals P4M) jeden Monat zahlreiche Meldungen von Verbrauchern, die u.a. Probleme bei Käufen von so genannten eBay Powersellern hatten, die scheinbar teilweise trotz größtenteils guter Bewertungen sehr unzuverlässig sind, was den Service und die Qualität der Produkte betrifft. In diesem Monat erregte jedoch vor allem der Online-Versandhandel 1a-vogtland.de, der Produkte aus den verschiedensten Bereichen (u.a. Beauty/Gesundheit, Freizeit/Wohnen, Haushalt und Garten) anbietet, die Aufmerksamkeit der OpSec-Mitarbeiter. Wie den Verbrauchermeldungen und auch verschiedenen Forenbeiträgen im Internet zu entnehmen ist, kommt es dort zu Schwierigkeiten bei der Lieferung und Stornierung der Ware. So wurden den eingegangenen Meldungen zufolge bereits bestellte und bezahlte Produkte nicht geliefert und bei einer Stornierung wurde der Kaufpreis nicht zurückerstattet. Laut Erfahrungsberichten scheint es außerdem äußerst schwierig zu sein, den Anbieter über die gebührenpflichtige Telefonhotline oder per E-Mail zu erreichen. Zudem ergaben Recherchen von OpSec, dass in verschiedenen Internetforen davon gesprochen wird, dass gegen die Betreiberfirma  bereits Strafanzeigen bei der Polizei in Sachsen vorliegen.


„Mit diesem Schwarzen Schaf möchten wir Verbraucher auf die unseriösen Verkaufsmethoden von Online-Händlern bzw. –Shops aufmerksam machen und sie zur Vorsicht animieren“, sagt Wolfgang Greipl, einer der Geschäftsführer von OpSec Security. „User sollten sich vor ihrem Kauf im Internet stets über den jeweiligen Händler informieren und die AGBs lesen. Vorsicht ist vor allem bei ausländischen Shops geboten, da die Lieferung, Erreichbarkeit und die eventuelle Rückabwicklung dort oftmals besonders schwierig sind. Hat man mit einem Shop noch keinerlei Erfahrungen gemacht, raten wir Verbrauchern, zunächst ein günstiges Produkt zu bestellen und den Anbieter damit erst einmal zu testen.“

Über die Initiative „Das Schwarze Schaf“:
Um auf unlauteren Handel im Internet und die kriminellen Methoden von Internetbetrügern aufmerksam zu machen und Verbraucher vor den dreistesten Betrügern und Betrugsmaschen im Internet zu warnen, haben die Mitarbeiter von OpSec Security (vormals P4M – Die InternetAgenten) im April 2006 die Initiative „Das Schwarze Schaf“ ins Leben gerufen. Seitdem zeichnen sie monatlich die dreistesten Rechtsverletzungen im Internet mit dem Negativ-Preis „Das Schwarze Schaf“ aus. Dazu wählt OpSec aus allen gemeldeten Fällen von Verbrauchern und Firmen den frechsten Fall aus und ernennt ihn zum „Monatsschaf“. Einmal jährlich ernennt dann eine Jury namhafter Vertreter aus Politik und Wirtschaft aus allen „Monatsschafen“ ein „Jahresschaf“. Veröffentlicht werden die Schwarzen Schafe auf der Homepage www.das-schwarze-schaf.com.


Verbraucher und Unternehmen können OpSec ihre persönlichen Schwarzen Schafe per Fax unter der Nummer + 49 (0) 89 / 79 07 8-333 oder per E-Mail an die Adresse schwarzes-schaf@opsecsecurity.de schicken. Weitere Informationen gibt es unter www.das-schwarze-schaf.com.



Über OpSec:
Die OpSec Security GmbH (vormals P4M GmbH – Die InternetAgenten) mit Sitz in München gehört zur OpSec Security, Inc., einer 100-prozentigen Tochter der OpSec Security Group plc (London AIM: OSG). Als weltweit führender Anbieter von Anti-Fälschungstechnologien sowie von Lösungen und Dienstleistungen für Off- und Online-Markenschutz ist OpSec für mehr als 300 Unternehmen unterschiedlicher Branchen und für über 50 Regierungen weltweit tätig. Die OpSec Gruppe betreibt Produktionsstätten und Forschungseinrichtungen in den USA und in Großbritannien und agiert auf dem amerikanischen, europäischen und asiatischen Markt. Weitere Informationen finden Sie unter: www.opsecsecurity.de